Błąd 2221 – mapowanie dysku
Chciałem dzisiaj napisać o problemie z jakim spotkałem się przed kilkoma dniami. Problem dotyczył podłączenia (mapowania) zdalnego udziału sieciowego w domenie Active Directory. Proces kończył się zawsze komunikatem – błąd 2221. Było to o tyle dziwne zachowania, że:
- Problem dotyczył tylko wybranego użytkownika na wybranej stacji (w tym przypadku laptopie). Zalogowanie się na innym komputerze jako ten sam użytkownik umożliwiało podłączenie wspomnianego udziału.
- Zalogowanie się z uprawnieniami adminstratora na feralnej stacji powodowało, że ten sam udział można było mapować bez żadnego problemu.
- Najdziwniejsze zaś było to, że udział nie mapował się przy użyciu nazwy domenowej serwera, zaś jeśli użyłem adresu IP to wszystko działało dobrze, nawet na koncie wspomnianego użytkownika.
Jest to dość subtelny błąd i trudno było znaleźć jednoznaczane rozwiązanie. Niemniej po jakimś czasie okazało się, że kłopot sprawia bufor (cache) przechowywujący lokalnie nazwy użytkownika i związane z nimi hasła. Po jego wyczyszczeniu wszystko wróciło do normy. Poniżej krótki przepis co należy zrobić.
Uruchamiamy Panel sterowania, wybieramy Konta użytkowników a następnie opcję Zarządzaj poświadczeniami. Teraz pozostaje nam odnaleźć nazwę użytkownika (konta) i usunąć poświadczenia zapisane przez system.